お買い物について

注文から何日くらいで発送されますか？

お支払い方法により異なります。クレジットカード決済、コンビニ後払い、代引きの場合は、ご注文から3営業日以内に発送しております。銀行振り込みの場合はご入金確認が取れ次第、3営業日以内の発送となります。

注文をキャンセルしたいのですがどうすればよいですか？

ご注文を取り消されるときには電話もしくはメールにて直ちにご連絡ください。 既に発送済みの場合には送料と返金手数料をご負担の上、ご返送いただきます。 到着後8日以内の未開封、未使用品に限ります。 また、お客様の都合による返品は8日以内に梱包を解かずに返送してください。 送料と返金手数料はお客様のご負担となります。

商品について

エッセンシャルオイルの保管方法を教えてください。

直射日光をさけ、冷暗所にて保管ください。開封後はしっかりと蓋をしめてください。その他、取り扱い方法はこちらにも記載しています。ご参考にされてください。

購入前に香りを試してみたいときはどうしたらよいでしょうか？

全国に取扱店がございます。お近くの取扱店にて香りをお試しいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
取扱店一覧サイト

その他

アロマセラピストをしています。サロンで使用したいので卸契約希望です。どうしたらよいでしょうか？

ありがとうございます。業務用卸につきましては専用の通販サイトがございます。そちらをご案内させていただきますので、まずはお問合せフォームよりご連絡ください。